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楼主: 赤焰神无殇

12月15日公会战BUG反馈

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超级版主

发表于 2017-12-16 18:48:15 |显示全部楼层

好的,感谢您的配合,还请耐心等待后续的回复,感谢您的支持。
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心有翼境无界

发表于 2017-12-18 09:53:38 |显示全部楼层
您好,经确认,官方会在近期安排对赤焰军魂公会活跃成员发放适当的该玩法奖励补偿,您可以留意下游戏内邮件。给您带来的不便敬请谅解,祝您愉快!

为您服务是我们的荣幸,您可以通过以下方式联系我们:
自助提单:http://support.woniu.com/
24小时客服热线:0512-67631800
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试炼者

发表于 2017-12-18 13:56:57 |显示全部楼层
我们更关注的是月度,和苹果互通后月度奖励本来就不好混,这次本来稳进四强的,被你们和谐掉了,那月度积分怎么算,要求补偿月度积分,这次按四强的积分加进去,不然继续投诉,你们的错误不能让我们埋单吧!
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超级版主

发表于 2017-12-18 14:06:57 |显示全部楼层
本帖最后由 客服梦梦 于 2017-12-18 14:23 编辑

您好,您可以在月结的时候,保留月结积分相关截图反馈给我们,小版会将这个信息交由后台同事确认算上这次问题后,排名是否有变动,有必要补奖励的会再处 理。感谢您对游戏的支持!
<font color="red">[fly]蜗牛,为梦想而生! [/fly]
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试炼者

发表于 2017-12-18 14:54:02 来自手机 |显示全部楼层
月结的时候再补?太晚了每次战斗都很关键不是有没有必要补的问题,这次该我们的就补给我们如果月底我们战绩不佳我们不怪任何人但是蜗牛的错要自己弥补,我们公会被你们错误计算两次16强积分是300,凤翔一次进四强积分是290你月度积分补我们140或者150就可以了
IMG_8752.PNG
IMG_8753.PNG
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超级版主

发表于 2017-12-18 14:56:51 |显示全部楼层
您好,积分无法直接补发,请根据上述给您的方法进行,感谢您对游戏的支持!
<font color="red">[fly]蜗牛,为梦想而生! [/fly]
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发表于 2017-12-18 15:01:26 |显示全部楼层
客服露露 发表于 2017-12-18 14:56
您好,积分无法直接补发,请根据上述给您的方法进行,感谢您对游戏的支持! ...

那你们也**好相应的记录,这次欠我们140积分,月结的时候记得给我们加上,
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超级版主

发表于 2017-12-18 15:02:52 |显示全部楼层
您好,您可以在月结的时候,保留月结积分相关截图反馈给我们,小版会将这个信息交由后台同事确认算上这次问题后,排名是否有变动,有必要补奖励的会再处 理。感谢您对游戏的支持!
<font color="red">[fly]蜗牛,为梦想而生! [/fly]
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试炼者

发表于 2017-12-29 22:52:42 来自手机 |显示全部楼层
你好,现在到月结的时候了,上次本来四强的你们的错误给我们少算150积分左右,这次补上后730积分左右,排名可以第七
IMG_9166.PNG
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超级版主

发表于 2017-12-29 22:54:50 |显示全部楼层
赤焰神无殇 发表于 2017-12-29 22:52
你好,现在到月结的时候了,上次本来四强的你们的错误给我们少算150积分左右,这次补上后730积分左右,排名 ...

您好,您反馈的问题小版已经帮您记录提交,请您留意后续回复。
<font color="red">[fly]蜗牛,为梦想而生! [/fly]
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